更改考试类型：

报名后，如果你要更改考试类型，须在报名截止日期之前上网办理。如果您需要在报名截止日期之后更改考试类型，请立即与英国文化协会(在中国作为英国使/领馆文化教育处开展工作)考试部联系。

更改日期或场所：

报名后，如果你需更改考试日期或考试场所，报名截止日期之前如您缴纳人民币500元，则可以更改考试日期和/或考点。转考必须在网上办理。

更改考点或考试日期，请进入“我的状态”页面，点击位于页面底端的“转考”按钮，您可以选择不同的考试日期和考点。

要求退考：

报名后，如果你需要退考，考生在报名截止日期之前可以办理退考并将得到700元人民币退款。退考必须在网上办理。考生取消考试后，应向教育部考试中心发送退款申请，随后主动与呼叫中心取得联系，确认退款或申请收据寄送等事宜，否则不予办理退款手续。

考生取消考试后，应向教育部考试中心发送退款申请，随后主动与呼叫中心取得联系，确认退款或申请收据寄送等事宜，否则不予办理退款手续。通常在您与呼叫中心确认后的4至6周内，退款将返还到您的帐户或通过邮局汇至您提供的邮寄地址。如未能收到退款或有其他问题，请致电教育部考试中心（NEEA）全国服务热线。　

退考操作——请登录教育部考试中心（NEEA） IELTS主页后访问“我的状态”页面。在该页面中点击“退考” 键就可取消您的报名。

注意：

如果您在考试日期前5周内要求转考或取消考试，将不予受理。但是，如果您是因为不可抗力需推迟考试，请尽早与英国文化协会中国办公室（英国驻华使领馆文化教育处）考试部联系，提供所需的相关证明，我们将尽量为您安排新的考试日期。

更改考试日期申请表和取消考试申请表在报名后会连同准考证一起提供给考生，请注意妥善保管。